г. Москва
Дата размещения: 15.05.2026

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

ИП Судаков Фёдор Викторович, далее — Исполнитель, предлагает любому дееспособному физическому лицу, индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу, далее — Заказчик, заключить договор на условиях, изложенных ниже.
Акцепт оферты означает полное и безоговорочное принятие Заказчиком всех условий настоящего договора.

1. Термины и определения
1.1. Договор — настоящий договор об оказании услуг, размещённый на сайте Исполнителя: https://actapro.ru/oferta
1.2. Акцепт — полное и безусловное принятие условий настоящей оферты путём оплаты услуги.
1.3. Сервис — автоматизированный онлайн-сервис Исполнителя для формирования текстов документов на основании данных, введённых Заказчиком.
1.4. Искусственный интеллект (ИИ) — совокупность алгоритмов и технологий для автоматизированной обработки данных и формирования проектов документов без участия человека. ИИ используется только для части документов и работы чата и:

• не является юристом или адвокатом;
• не оказывает юридические услуги;
• формирует результаты на основе вероятностных алгоритмов, возможны ошибки и неполный учёт обстоятельств.

1.5. Услуга — предоставление Заказчику автоматически сформированного документа в электронном виде, сформированного с использованием автоматизации и, где применимо, ИИ.
1.6. Документ — текстовый файл (PDF или иной формат), автоматически сформированный Сервисом.
1.7. Результат генерации — автоматически созданный текст документа, сформированный Сервисом с использованием алгоритмов автоматизации и, при необходимости, ИИ на основе введённых данных.
1.8. Тарифы — перечень услуг и их стоимость, размещённые на сайте Исполнителя.
1.9. Чат-бот / Telegram-бот — программный интерфейс Исполнителя, размещённый в мессенджере Telegram, предназначенный для автоматизированного взаимодействия с пользователем, включая генерацию ответов на юридические вопросы, предоставление справочной информации, ссылок на нормативные акты и иных материалов с использованием алгоритмов автоматизации и ИИ.

2. Предмет договора
2.1. Исполнитель оказывает услуги по автоматизированному формированию документов на основании данных Заказчика.
2.2. Услуги оказываются полностью в автоматическом режиме с использованием программных средств, включая алгоритмы автоматизации и, при необходимости, ИИ.
2.2.1. В рамках Сервиса Заказчику также может предоставляться доступ к Telegram-боту для автоматизированной обработки запросов и формирования ответов с использованием ИИ.
2.2.2. Ответы чат-бота носят исключительно справочно-информационный характер, формируются автоматически и не являются юридическим заключением, индивидуальной консультацией, адвокатской помощью или официальным толкованием законодательства.
2.3. Услуги носят исключительно информационно-технический характер и не являются юридическими услугами или консультацией.
2.4. Исполнитель не анализирует правовую ситуацию Заказчика и не гарантирует достижение правового результата.
2.5. Сервис предоставляет шаблонные документы, требующие проверки Заказчиком перед использованием.

3. Порядок оказания услуг
3.1. Заказчик выбирает способ создания документа: из каталога готовых форм или с помощью AI-конструктора, описав необходимый документ в свободной форме.
3.2. Заказчику предоставляется форма для ввода данных либо поле для описания ситуации — в зависимости от выбранного способа.
3.3. Оплата услуги производится в размере 100% предоплаты до получения документа.
3.4. Сервис автоматически формирует документ на основании введённых данных.
3.5. Готовый документ предоставляется Заказчику в электронном виде: направляется на указанный адрес электронной почты и/или становится доступен для скачивания непосредственно на сайте Исполнителя.

4. Стоимость и расчёты
4.1. Стоимость определяется тарифами на сайте.
4.2. Оплата производится в рублях РФ через платёжные сервисы.
4.3. Дата оплаты — дата поступления средств Исполнителю.

5. Права и обязанности сторон
5.1. Исполнитель обязуется:

• обеспечивать работоспособность Сервиса;
• сформировать документ на основе введённых данных;
• обеспечивать конфиденциальность данных.

5.2. Исполнитель вправе:

• полагаться на данные Заказчика без проверки;
• приостанавливать оказание услуг при отсутствии данных;
• изменять функционал Сервиса.

5.3. Заказчик обязуется:

• предоставлять достоверные данные;
• проверять документ перед использованием;
• не использовать Сервис в противоправных целях.

5.4. Заказчик понимает и соглашается, что:

• результат формируется автоматически без участия юриста;
• документ требует самостоятельной проверки;
• Заказчик несёт ответственность за использование документа.

5.5. Ответственность за ввод данных:
Заказчик несёт ответственность за корректность введённых данных. Возврат средств при ошибках Заказчика не осуществляется.

6. Особые условия использования ИИ
6.1. Документы создаются автоматически с использованием программных средств, в том числе ИИ для отдельных документов и работы чата.
6.2. ИИ может допускать:

• фактические ошибки;
• неточности формулировок;
• неполный учёт обстоятельств.

6.3. Заказчик обязан самостоятельно:

• проверить документ;
• при необходимости внести изменения;
• оценить применимость документа к своей ситуации.

6.4. Исполнитель не гарантирует:

• принятие документа судом и остальными инстанциями;
• соответствие конкретной ситуации;
• достижение результата.

6.5. Заказчик понимает и соглашается, что ответы чат-бота:

• формируются автоматически без участия человека;
• могут содержать ошибки, неточности, устаревшие сведения или неполный анализ ситуации;
• не гарантируют правильность правовой квалификации;
• требуют самостоятельной проверки пользователем.

6.6. Ссылки на нормативные акты, материалы СПС, статьи законодательства и иные источники предоставляются исключительно в информационных целях. Исполнитель не гарантирует их актуальность, полноту и применимость к конкретной ситуации Заказчика.
6.7. Исполнитель не несёт ответственности за решения, действия, убытки или последствия, возникшие в результате использования ответов чат-бота.
6.8. Упоминание справочно-правовых систем, включая КонсультантПлюс, осуществляется исключительно в информационных целях. Исполнитель не является партнёром, представителем, аффилированным лицом или правообладателем указанных систем, если прямо не указано иное.
6.9. Сервис может использовать поиск, ссылки или открытые материалы сторонних справочно-правовых систем для предоставления пользователю справочной информации. Все права на соответствующие системы, базы данных, товарные знаки и материалы принадлежат их правообладателям.

7. Приёмка услуг
7.1. Услуга считается оказанной после отправки документа на электронную почту Заказчика.
7.2. Акты не подписываются.

8. Ответственность сторон
Исполнитель не несёт ответственность за:

• последствия использования документов;
• судебные решения;
• отказ суда;
• убытки Заказчика;
• ошибки ИИ или ошибки из-за данных Заказчика.

Ответственность Исполнителя ограничена стоимостью услуги.

9. Возврат денежных средств
9.1. Услуга считается оказанной после получения документа.
9.2. Возврат возможен только при технической невозможности оказания услуги.

10. Персональные данные
Обработка осуществляется согласно Политике конфиденциальности сайта.

11. Урегулирование споров
11.1. Обязательный претензионный порядок.
11.2. Срок ответа — 14 дней.
11.3. Подсудность — по месту нахождения Исполнителя.

12. Заключительные положения
Исполнитель вправе вносить изменения в оферту.
Актуальная версия размещается на сайте.

13. Технические сбои и форс-мажор
13.1. Исполнитель не несёт ответственность за временные технические сбои, ошибки, неполадки или недоступность Сервиса, включая работу чата, генерацию документов и платёжные операции.
13.2. В случае возникновения технических неполадок Заказчик может обратиться к Исполнителю для рассмотрения возможности частичного или полного возмещения средств по усмотрению Исполнителя.
13.3. Настоящие обстоятельства считаются форс-мажором и не дают оснований для предъявления претензий к Исполнителю, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.
13.4. Исполнитель предпринимает разумные меры для обеспечения стабильной работы Сервиса, однако не гарантирует непрерывную работу и полное отсутствие ошибок.
13.5. Работа Telegram-бота зависит от функционирования сторонних сервисов и платформ, включая Telegram, серверную инфраструктуру, API и иные технические системы. Исполнитель не несёт ответственности за ограничения, сбои, блокировки, задержки или недоступность таких сервисов.

14. Реквизиты Исполнителя
ИП Судаков Фёдор Викторович
ИНН: 972709337776
ОГРНИП 326774600269932
Email: actapro@mail.ru
Город: Москва